01O que são cookies
Cookies e tecnologias equivalentes (armazenamento local do navegador) são pequenos arquivos gravados no seu dispositivo. Eles permitem manter você conectado, guardar preferências e, quando autorizado, medir o uso do site.
02Cookies necessários
Indispensáveis para o serviço funcionar. Não dependem de consentimento, porque sem eles não há login nem segurança.
- Sessão de acesso — mantém você autenticado no painel. Duração: até o fim da sessão ou a expiração do token de acesso.
- Proteção de formulários — evita envios automatizados e abuso do formulário de contato.
03Cookies de preferência
- Tema claro ou escuro — guarda a aparência escolhida no painel.
- Filtros e rascunhos do inbox — mantém filtros da lista e o texto digitado em cada conversa para você não perder a mensagem ao trocar de tela.
- Escolha de cookies — registra a decisão feita neste aviso para não perguntarmos de novo.
04Cookies de medição (opcionais)
Servem para entender quais páginas são mais usadas e onde o site trava. Só são ativados se você escolher Aceitar no aviso de cookies.
Se você escolher Somente necessários, nenhuma medição é carregada — nem agora nem quando novas ferramentas forem adicionadas, porque toda medição futura respeita essa decisão.
05Como mudar sua escolha
A decisão fica guardada no armazenamento local do seu navegador. Para mudar, apague os dados do site nas configurações do navegador: o aviso aparece novamente na próxima visita.
Você também pode bloquear cookies diretamente no navegador, mas o painel pode deixar de manter você conectado.
06Contato
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